Ce service de soutien communautaire fonctionne grâce à une équipe dédiée qui accueille chaque personne pour évaluer ses ressources globales : budgétaires, personnelles et collectives.

Grâce à ce vaste réseau d’entraide, l’aide reçue chez SOS Dépannage Moisson Granby va bien au-delà du simple don de nourriture ; elle dirige les citoyens vers les services publics et organismes aptes à résoudre leurs problématiques de fond.